個人情報基本方針
規約
当社は、情報の価値を尊重し、常に情報の管理と保護の徹底に努めております。個人情報についてもその価値を尊重した管理と保護の重要性を十分に認識し、以下の取り組みを実施いたします。
事業所の名称
株式会社二友組
関係法令、ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関する関係法令、国が定めるガイドラインその他の規範を遵守します。
安全管理措置に関する組織体制の確立
当社は事業の内容および規模を考慮した個人情報の適正な取扱いのための組織管理体制を確立します。
安全管理措置の実施
当社は、個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄に際しては所定の規程・規則を遵守し、適正な取扱いを実施するために十分な措置を講じます。
お客様情報の共同利用
当社は、下記の会社との間でお客様情報を共同利用いたします。
共同して利用するお客様情報の項目
- 氏名、住所、電話番号等の項目
- エネルギー供給設備、エネルギー消費機器、住宅設備等の販売・修理等に関して取得されたすべての項目
共同して利用する者の範囲
東邦ガス株式会社
利用する者の利用目的
- エネルギー供給及びその普及拡大
- エネルギー供給設備工事
- エネルギー供給設備・消費機器（厨房、給湯、空調等）の保安
- 漏洩・火災自動通報、供給の遠隔遮断等のエネルギー供給事業に関連するサービスの提供
- エネルギー消費機器・警報機等の機器・住宅設備等の販売（リース・レンタル等を含む）、設備、修理・点検、商品開発、アフターサービス
- 上記各種事業に関連するサービス・製品のお知らせ・PR、調査・データ集積、研究開発
- その他、上記1.から6.に付帯する事業並びに関連する業務の実施
お客様情報の管理について責任を有する者
東邦ガス株式会社
質問および苦情処理の窓口
当社は、個人情報の苦情や相談に関して下記窓口を設け、適切かつ迅速に対応し、問題の解決を図るように努めます。
- 会社名：株式会社二友組
- 窓口の部署：総務部
- Tel：052-709-7700
- E-Mail：info@niyu.jp
ソーシャルメディアポリシー
株式会社二友組
ソーシャルメディアでの情報発信にあたっては、世界中の不特定多数の利用者がソーシャルメディアにアクセスできることを常に意識し、誠実かっ節度ある態度で参加します。
ソーシヤルメディアの定義
Facebook、Twitter、Lineなどに代表される、インターネットなどを利用してユーザが情報を発信し、あるいは相互に情報をやり取りする伝達手段のことと定義します。
法令・社内規定・誓約事項の遵守
法令および当社が定める社内規定および誓約事項を遵守するとともに、良識を持った社会人として自己の行動に責任をもってソーシャルメディアでの情報発信を行います。
発信内容についての自覚と責任
社員等は、ソーシャルメディアにおける情報発信を、自覚と責任をもって行います。一度インターネット上に公開された情報は、完全には削除することができないことを十分に理解し、情報発信については慎重に行います。情報発信にあたっては、誤解を与えない正確な情報の発信を心がけます。誤った情報を発信し、誤解を与える表現を行った場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。
業務目的外(私的利用)での利用
- 社員等がSNSを利用する場合、当社及び取引先の非公開情報、法律、公序良俗に違反する記載をしてはならない。
- 社員等が取引先社員とSNS上で私的に交流する場合、双方の立場をわきまえ、社会人として良識の範囲で交流すること。
- 社員等はSNSのセキュリティ設定の問題により、SNSのアカウントが乗っ取られ、悪用される可能性のあることに注意すること。
- 社員等は使用デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)とSNSの設定により、使用デパイス上のデー夕、写真、位置情報とSNSが自動連携され、自分のプライパシーデー夕、写真、位置情報が予期せず公開される可能性のあることに注意すること。
- 社員等はSNSの予期せぬ設定変更、機能追加によりセキュリティ制限レベルが変わり、情報がより一般に公開される可能性のあることに注意すること。
- 社員等はSNS利用において、当社の非公開情報の漏えいの可能性、他利用者からのクレーム、中傷、炎上等により当社の信用失墜がある可能性がある場合は、部門長及び情報セキュリティ委員会に報告すること。
権利侵害の禁止
当社または第三者の著作権その他知的財産権を侵害するような行為を行いません。また、第三者の名誉を鍛損したり、個人のプライパシーを侵害したりする行為を行いません。
秘密情報・個人情報等の取扱い
業務上知り得た当社および取引先様の秘密情報を開示・漏えいしません。また、お客様または取引先様の承諾を得ずに、お客様または取引先様の個人情報を開示しません。